| 住まいづくりは、完成後のお引渡しで終了ではありません。 わたしたちはお客様と共に、住まいを守っていきます。 |
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| 半年後・１年後・２年後に定期点検を行います。 住まわれてからの不具合を、専門のスタッフが担当者と共にお伺いして点検。 |
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| ご入居後、点検の時期が近づきましたらお客様のもとに点検のお知らせをお送りします。 無垢の木は自然のものであるがゆえに、こちらで決めた形におさまっていられずに多少暴れるものもあります。木材の乾燥技術が上がり、大きな狂いは少なくなりましたが、反抗期はあるものです。 年数がたって木が落ち着くまでは、メンテナンスが重要です。 不具合の出た箇所をご記入いただき返送いただきましたら、事前準備の上お伺いいたします。 不便な点、その他新たなご要望なども、点検の機会にどうぞお申し付けください。 |
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| 定期点検終了後 | |
| お客様とのお付き合いが終わりになるわけではありません。 メンテナンスが必要な時、ちょっとした改修が必要な時、いつでもお気軽にご連絡ください。 |
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| 瑕疵保証制度のご利用も可能です。 | |
| KAZでは100年健康に住むことができる家を標準に考えております。当然、構造に関してもそれを可能にする仕様としていますが、万一の時の安心を求める方のために充実した保証制度もご利用いただけるようにしています。 構造に関わる部分や雨漏れに関する大きな事故などは、住宅あんしん保証の「優良住宅瑕疵保証」をご利用いただくと10年間の補償が受けられます。 より大きな安心を求められる方は、ご利用をご検討ください。 |
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